Condiciones de uso
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Estas condiciones describen el uso de Equipo Ideal, operado por Juan Ignacio Fernigrini, Argentina. Contacto: info@ferreteracentral.com.ar.
Servicio
Equipo Ideal permite a empresas autorizadas administrar contactos, canales, equipos, conversaciones y campañas. Las funciones disponibles dependen de los permisos de la cuenta, la configuración contratada o acordada y las autorizaciones de los proveedores conectados.
Cuentas y autorizaciones
Cada usuario debe utilizar su cuenta individual y proteger sus credenciales. Sólo puede conectar activos que administra legítimamente y utilizar datos para los que dispone de autorización. Los permisos de una empresa no habilitan el acceso a otras empresas.
Mensajes y campañas
La empresa usuaria es responsable de la legitimidad de su lista de contactos, del consentimiento o habilitación necesaria para cada comunicación, del contenido enviado y del cumplimiento de las condiciones de Meta. Debe respetar las solicitudes de baja. No se permite utilizar el servicio para spam, suplantación de identidad o comunicaciones ilícitas.
Antes de confirmar una campaña, la empresa debe revisar la audiencia, la plantilla, sus variables, el horario y la información de costos disponible. La aceptación de una solicitud por un proveedor no garantiza la entrega o lectura de un mensaje.
Atención manual e inteligencia artificial
Las campañas con atención manual no activan por sí solas un equipo de agentes. Las funciones de inteligencia artificial sólo intervienen en los recorridos habilitados y pueden producir errores. La empresa debe configurar instrucciones, supervisión y límites adecuados y revisar los resultados cuando corresponda.
Proveedores y disponibilidad
La autorización, revisión de plantillas, registro de números y entrega dependen también de Meta y otros proveedores. Equipo Ideal no concede permisos de Meta ni garantiza que una solicitud de revisión o coexistencia sea aprobada. Las interrupciones o restricciones de esos servicios pueden afectar las funciones conectadas.
Privacidad y eliminación
El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. Las solicitudes de eliminación se realizan siguiendo las instrucciones de eliminación o escribiendo a info@ferreteracentral.com.ar.
Soporte y cambios
Las consultas y los reportes de acceso no autorizado deben dirigirse a info@ferreteracentral.com.ar. Los cambios de estas condiciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Los acuerdos específicos de servicio se documentan por separado.